Euer Zimmer steht am Anreisetag ab 16 Uhr für euch bereit. Wenn ihr nach 19 Uhr anreisen wollt, gebt uns bitte kurz Bescheid. Die Verpflegung beginnt mit der Wichtelnascherei und endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Am Abreisetag bitten wir euch, das Zimmer bis 10 Uhr freizugeben. Gerne könnt ihr am Anreisetag bereits ab 10:00 Uhr Anreisen und die ganze Hotel Infrastruktur kostenlos nutzen. Am Abreisetag könnt ihr noch bis 14:00 Uhr im Hotel bleiben und alles nutzen. Das Mittagessen ist am An- und Abreisetag gegen Aufpreis (20€ pro Erwachsener und 10€ pro Kind ab 3. Jahren) dazubuchbar. 

Wir empfehlen euch generell, eine Reisestornoversicherung abzuschließen, damit ihr eurem Aufenthalt bei uns ganz entspannt entgegensehen könnt. 

Vor Ort könnt ihr gerne in bar, mit Bankomatkarte mit Maestro-Funktion oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) bezahlen. Durch Sicherheitsbeschränkungen und Limits kommt es manchmal vor, dass Bankomat- und Kreditkarteneinzüge ab einer gewissen Höhe abgelehnt werden. Wir empfehlen euch, kurz vor Urlaubsbeginn den Restbetrag auf unser Konto (Ramsi GmbH) zu überweisen.

Uff – das ist ganz schön viel. Vom Essen über die Kinderbetreuung bis hin zu einem umfangreichen Wellness- und Freizeitprogramm. In unseren RAMSI-ALL-INCLUSIVE-LEISTUNGEN haben wir sie alle übersichtlich für euch zusammengestellt.

Ja. Ihr könnt direkt bei unserem Kinderhotel Ramsi kostenlos parken.

Gerne könnt ihr eure vierbeinigen Lieblinge mitnehmen. Hunde sind bei uns allerdings nur in den Zimmertypen Schmetterling, Flipp und Sonnenschein und in den Tiny Houses erlaubt. Bitte nehmt euren Hund nicht in den Restaurantbereich (Speisesäle) mit. Auf dem Hof ist euer vierbeiniger Freund an der Leine zu führen.

Kosten pro Hund: 20 Euro/Tag (ohne Futter).

Das Nassfeld Gailtal Gitschtal Shuttle bringt euch ganz bequem von den nächstgelegenen Flughäfen oder Bahnstationen zu uns. Bei der Anreise mit der Bahn könnt ihr auch gerne Rail&Drive oder E-Car-Sharing nutzen.

Hmmm … mal überlegen. Eigentlich müsst ihr nur die persönlichen Sachen wie Kleidung, Kuscheltiere, Windeln und Lieblingsspielzeuge für euer Baby einpacken. Alles andere bereiten wir für euch vor.

Selbstverständlich! Für die kleinen und großen Mahlzeiten ist bestens gesorgt mit HiPP-Babynahrung.

Wir haben Gläschen und Breie in vielen Geschmacksrichtungen. Ihr könnt auch gerne frische Gemüsebreie aus unserer Küche bestellen. Lätzchen und Kindergeschirr sind natürlich auch da.

Nö. Die Baby- und Kinderbetreuung in unserem Ramsi-Kinderclub ist bereits in eurem Urlaubspreis inkludiert.

Gar nicht viel. Meldet eure Kinder einfach am Vorabend für die Kinderbetreuung an der Rezeption an. Am nächsten Tag bringt ihr sie dann mit ausgefülltem Kinderpass vorbei. Outdoor- und Reservebekleidung bitte nicht vergessen. Unsere Kinderbetreuerinnen begrüßen eure Kinder vor dem Kinderclub.

Hier sind unsere Betreuungszeiten:

Top-Babybetreuung (6 bis 35 Monate): an 40 Stunden pro Woche von Sonntag bis Freitag

Top-Kinderbetreuung (ab 35 Monaten): an 62 Stunden pro Woche von Sonntag bis Freitag

Aber ja doch! Zur allgemeinen Stärkung bieten wir euren Kindern gerne das gemeinsame Mittagessen mit den Betreuerinnen im Kinderclub an. Zu trinken gibt es im Kinderclub ausschließlich unser gutes Bergquellwasser.

Unsere Babybetreuerinnen kümmern sich liebevoll um eure Lieblinge und sorgen dafür, dass sie alles haben, was sie brauchen. Wir bitten euch nur darum, eine mit Namen versehene Tasche mit Windeln, Feuchttüchern, Reservebekleidung, Outdoorbekleidung und Schnuller mitzubringen. Eigene Spielsachen dürfen leider nicht mit. Ein Kuscheltier zum Trösten ist aber erlaubt (wenn es unbedingt nötig ist).

Ja freilich. Wir haben Bademäntel und Badetücher für Erwachsene und für Kinder (in vielen Größen) vorbereitet. Die Kinderbademäntel sind an der Rezeption erhältlich.

Während des ganzen Tages könnt ihr euch bei unserem Getränkebrunnen eure Lieblingssäfte und (Mineral-)Wasser holen. Auch die Kaffeemaschine steht euch von früh bis spät zur Verfügung – für aromatische Tees, duftende Kaffeespezialitäten und cremigen Kakao. Es wird regelmäßig von uns gereinigt und desinfiziert. Wir bitten euch aber darum, eure Kinder bei diesen beiden „Labestationen“ zu begleiten und zu beaufsichtigen.

Selbstverständlich! Das tun wir sehr gerne. Bitte gebt uns aber noch vor eurer Anreise kurz Bescheid, damit wir schon alles vorbereiten können.

Kinderhallenbad und Panoramahallenbad sind den ganzen Tag von 07:30 Uhr bis 21:30 Uhr für euch geöffnet.

Unser Alpen-Spa ist für Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren geöffnet. Hier könnt ihr zwischen drei Saunen auswählen (Dampfbad, finnische Sauna, Sanarium), die in der Zeit von 14 bis 18:30 Uhr für euch eingeheizt sind. Mehrmals pro Woche gibt’s Mondscheinsauna bis 22 Uhr.

Die Familiensauna im Kinderhallenbad hat in der Zeit von 14 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.

Unsere Partner in der Region haben eine Topauswahl an modernsten Fahrrädern in allen Größen für euch vorbereitet. Hier findet ihr alles, was ihr für eure Ausflüge braucht – vom Mountainbike bis zum E-Bike, vom Kindersitz bis zur Schutzausrüstung:

• Bikeparadies, Hermagor
• Sölle Sport, Tröpolach

Die Talstation der Bergbahn ist nur ca. 5 Fahrminuten von unserem Familienhotel Ramsi entfernt. Droben auf dem Nassfeld könnt ihr im Sommer herrlich wandern und die Berge genießen. Im Winter erwartet euch hier das größte Skigebiet Kärntens mit 110 bestens präparierten Pistenkilometern.

Nassfeld-Skipässe gibt’s im Hotel: Eure Tages- und Wochenkarten könnt ihr ganz bequem bei uns an der Rezeption kaufen.

In unserer Windelskischule direkt beim Hotel können schon die kleinsten Pistenflöhe von 2,5 bis zu 4 Jahren Ski fahren lernen. Für Pistenflitzer ab 4 Jahren bietet unser Partner dieskischule.at Skikurse für Anfänger und Fortgeschrittene mitsamt Hin- und Rückfahrt zum/vom Skigebiet und Betreuung an.

Für unsere kleinsten Pistenflöhe (2,5 bis 4 Jahre), die in der Ramsi-Windelskischule direkt beim Hotel Ski fahren lernen, haben wir Skiausrüstung im Haus. Die stellen wir euch gerne zur Verfügung. Alle anderen können sich gerne direkt im Skigebiet Nassfeld bei Sport Sölle die gewünschte Ausrüstung ausborgen.

Ja, das könnt ihr sehr gerne. Wir haben ein kleines Arsenal an Schlitten, Bobs und Rutschtellern in allen Größen (für Babys, Kinder und Erwachsene), die ihr euch gerne kostenlos ausborgen könnt.