Ramsi-Reservierung.
Nach Ihrer telefonischen oder E-Mail Reservierung erhalten Sie von uns ein Reservierungsschreiben. Die Reservierung/Buchung ist für uns verbindlich, wenn die Anzahlung von € 100,- pro Person auf unser Konto gutgeschrieben ist bzw. Sie das Ramsi-Reservierungsblatt (Fax, PDF, JPG) bzw. ab Winter 2011/2012 das Ramsi Gästestammblatt (Fax, PDF, JPG) vervollständigen und uns zusenden.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss unserer Reisestorno-/Reiseabbruchversicherung (ohne Selbstbehalt). Die Versicherungsprämie (5 % vom Reisepreis) überweisen Sie gemeinsam mit der Anzahlung auf unser Konto. Die Versicherung deckt alle Stornokosten z.B. bei unerwarteter Erkrankung mit Krankenhausaufenthalt, Unfall oder Tod des Versicherten und seiner Familienangehörigen; bedeutender Sachschaden u.v.m.
Den gesamten Leistungsumfang der Reisestorno-/Reiseabbruchversichung sowie die Abwicklung im Sachadenfall entnehmen Sie bitte aus dem Informationsblatt "Hotelstorno Plus" (siehe unter PDF-Downloads).
Sie können die Reise-Versicherung auch ONLINE abschliesen [hier].
Die An- und Abreise (Bahn- oder Flugticket, Autoreisezug, etc.), Skipässe und Skikurse sind nicht versichert. Falls Sie eine eigene Stornoversicherung haben, müssen Sie dann im Schadensfall selbst mit Ihrer Versicherung abwickeln.

Ramsi-Storno.
Urlaubsstornierungen (nur mit eingeschriebenen Brief).
Bei Storno bis spätentens 3 Monate vor Urlaubsantritt erhalten Sie die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 30,- zurück. Bei Storno zwischen 3 Monaten und 1 Monat vor Urlaubsantritt verrechnen wir 40 % des Reisepreises. Bei Storno zwischen 1 Monat und 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70 % des Reisepreises. Bei Storno in der letzten Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 90 % des Reisepreises, dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.


Ramsi-Allgemeines.
Die Möbel- und Raumanordnung der Skizzen (Preis & Pauschalen Sommer oder Winter) sind in den Zimmertypen unterschiedlich. Alle Kinderzimmer sind komplett verdunkelbar!
Die gebuchten Appartements/Zimmer sind ab 15 Uhr (16 Uhr an Samstagen) beziehbar. Die Verpflegung beginnt mit dem Abendessen und endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Am Abreisetag das Appartement/Zimmer bis 10 Uhr räumen.
Wenn Sie vor dem Mittagessen anreisen oder länger am Hof bleiben möchten, verrechnen wir € 6,- pro Person für den Mittagsimbiss bzw. am Abreisetag € 3,- pro Person für Kuchen, Kaffee, Tee und Kakao am Nachmittag.

Flughafen-Transfer (Klagenfurt 60 min, Ljubljana 75 min von Ramsi entfernt): 1-3 Personen € 45,- pro Fahrt, jede weitere Person € 15,- pro Fahrt. Die Transfers sind spätestens 1 Woche vor Urlaubsantritt schriftlich (info@ramsi.at) anzumelden! Sie bekommen dann 1 Tag vor der Anreise eine Information über den genauen Ablauf des Transfers.

Hunde sind ab Winter 2011/2012 nur in den Zimmertypen Sonnenschein erlaubt, € 6,-/Tag (ohne Futter). Bitte nehmen Sie Ihren Hund nicht in die Essräume mit, am Hof ist Ihr "Vierbeiniger Freund" an der Leine zu führen.

Unseren Kindern zuliebe ist das ganze Hotel Nichtraucherzone (Ascher finden Sie am Balkon oder auf der Terrasse).


Bezahlung der Hotelrechnung
in Bar (Euro) oder durch Überweisung kurz vor Urlaubsbeginn auf unser Konto in Österreich: Kto. 31617, BLZ 39543, Raika Hermagor (IBAN: AT49 3954 3000 0003 1617, BIC: RZKTAT2K543) oder auf unser Konto in Deutschland: Sparkasse Berchtesgardnerland, Kto. 360446, BLZ 71050000.
Wir akzeptieren Bankomatkarten mit Maestro-Funktion sowie Euroscheckkarten (mit unlimitiertem Lastschrifteinzug) aber keine Kreditkarten!